1、对项目经理负责，负责宿舍楼、办公楼、洗衣房的日常服务管理工作。 2、贯彻执行公司下达的各项工作任务，处理部门的日常业务，对本部门服务管理工作的好差负有责任。 3、负责对本部门员工的考勤、绩效考核工作，根据他们工作表现好、差和完成任务的情况，进行表扬或批评，奖励或处罚。 4、负责所辖员工的每日工作安排与调配，督导客房服务及清洁工作。 5、负责每日检查房间的维修保养，安排客房的大清洁计划和周期卫生计划。 6、巡视所管辖区域，全面检查客房清洁卫生及对客服务质量，确保达到规定的标准。 7、对宿舍楼、办公楼的设施设备维护、劳动工具的使用与保养、保管负有责任。 8、熟练掌握操作程序与服务技能，对本部门员工的素质、业务技术、工作意识及工作能力负有培训、提高的责任。 9、负责制作本部门周期性的工作计划并按计划检查落实工作。 10、审查、控制客房的生活用品和一次性物品消耗使用。 11、巡查本部门所属区域并做好记录，及时发现问题立即整改完善，不断规范各项操作规程。 12、为使本项目后勤服务工作顺利完成，要经常做好协调和沟通工作。 13、及时完成公司领导下达的其他工作任务。