职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：1.负责在线解答顾客售后问题与投诉。
2.负责断货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理。
3. 回复顾客的评论、处理后台顾客投诉以及店铺中差评。
4.收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案盒信息数据库。
任职资格：1、性别不限，18-28岁，熟悉电脑操作，打字速度60字/每分以上
2、熟悉淘宝店操作，打字快，有耐心，有责任心，负责淘宝店铺的日常接单，接待在线顾客
3、相关淘宝客服销售经验
4、能承受工作压力，能根据工作需要调整工作时间
工作时间：
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