职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1、岗位职责
（1）每日检查客服礼仪服饰等；
（2）检查员工的客服工作流程, 确保服务质量；
（3）做好顾客投诉和前台接待工作；
（4）负责制定安排员工专业知识的训练及员工考核；
（5）负责安排商场快讯的发放与追踪,确保执行商场的各种促销活动。
2、任职资格
（1）35岁以下，身高165cm以上，形象良好；
（2）大专以上学历，3年以上大型商业项目、酒店或案场客服类岗位工作经验；
（3）具备较强的责任心、良好沟通协调能力及团队合作精神。
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