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淘宝客服

面议

温州平阳县

1年以上

中专

浙江豪中豪健康产品有限公司

2021-12-01 00:00:00

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

1、通过阿里旺旺等网络聊天工具回答客户咨询的问题，引导客户购买，促成交易； 2、跟踪订单处理，确保成交订单及时发货； 3、回复客户评价，处理后台客户投诉及店铺中差评； 4、收集整理促销活动相应的记录，并记入公司各活动数据统计。任职资格 1、熟悉网购流程和阿里旺旺工具的使用； 2、具备良好的语言沟通能力，能及时回答客户提出的各种问题； 3、对顾客有耐心，工作细心，有较好的抗压能力； 4、团队协作。沟通能力强、工作积极、努力上进

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