职位描述
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负责维保项目的报价工作;负责维保合同的审核、签约工作;负责维保合同的开票、应收款跟踪工作;负责售后服务业务信息软件登记工作;负责售后任务派单、电话回访工作;负责跟踪客户投诉事宜;负责客户满意度调查工作;上级领导交办的其它工作。任职要求: 大专以上学历,1年以上文员类相关工作经验者优先; 熟练使用各种办公软件,如: Word、Excel、PPT等办公软件;具有良好的人际交往能力和团队合作精神,工作认真、负责、细致、有耐心,有良好的沟通协调能力和职业操守; 良好的沟通技巧和服务意识 职能类别:客服专员/助理