职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、负责商户微信运营平台的客户服务工作;
2、负责商户在微信平台中相关业务咨询与解答;
3、能及时发现商户的需求及意见,并记录整理及汇报;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
任职资格:
1、大专以上学历,一年以上相关工作经验;优秀的应届毕业生亦可。
2、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件工具;
3、思维活跃,能灵活处理工作中遇到的问题;
4、熟悉微博、论坛、微信等社交媒体的使用模式;
5、服务意识优秀,责任心强,注重团队合作,具有良好的人际交流沟通能力和团队合作精神。